“
Mijn auto moest gekeurd worden voor de APK. Ik heb gebeld voor het maken van een afspraak. Ik kon op zeer korte termijn een afspraak krijgen op een dag van mijn keuze. Bij binnenkomst kreeg ik al gelijk het gevoel, dat ik verwacht werd: alles lag klaar. Ik had een aantal vragen, die werden gelijk beantwoord. Ik heb geen moment het gevoel gehad dat mijn vragen overbodig of nutteloos waren; er werd ruimschoots de tijd voor mij genomen. Tussendoor werd ik gebeld om geïnformeerd te worden over de voortgang van de APK en er werd gelijk een tijd afgesproken, wanneer ik de auto weer kon komen halen. Al mijn vragen/opmerkingen werden behandeld en de auto rijdt weer prima.
„